Инструмент 16

Насколько бизнес зависит от нескольких клиентов.

Посчитайте долю крупнейшего клиента, концентрацию топ-3 и топ-5 и увидьте, сколько выручки окажется под риском, если один крупный клиент уйдет.

Вопрос, на который отвечает инструмент:Насколько опасно для бизнеса зависеть от одного или нескольких крупных клиентов?
Это ваш управленческий ориентир, а не универсальная норма.
Нужно только для сценария замещения.
Доля крупнейшего клиента—
Доля топ-3 клиентов—
Доля топ-5 клиентов—
Выручка вне топ-5—
Выручка под риском при потере крупнейшего—
Маржинальный результат под риском—
Нужно новой выручки в месяц для замещения—
Выручка после потери крупнейшего клиента—
Введите данные.

Что именно показывает расчет

Крупнейший клиентВыручка крупнейшего клиента ÷ общая выручка. Чем выше доля, тем сильнее один контракт влияет на общий результат.
Топ-3 и топ-5Сумма выручки крупнейших клиентов ÷ общая выручка. Это показывает не вероятность ухода, а степень зависимости бизнеса от ограниченного числа отношений.
Маржинальный результат под рискомВыручка крупнейшего клиента × введенная маржинальность. Это ориентир масштаба воздействия, а не прогноз фактического убытка.

Клиентов не нужно называть: достаточно сумм за один и тот же период. Компании одной группы разумно считать как одну экономическую зависимость.

Сценарий: крупнейший клиент ушел

Инструмент не прогнозирует уход. Он показывает масштаб задачи, если это произойдет.

Замещение выручкиВыручка крупнейшего клиента ÷ выбранное число месяцев.
Новая базаОбщая выручка минус выручка крупнейшего клиента.
Следующий шагСравните требуемое замещение с вашей текущей скоростью привлечения новых клиентов.
Введите данные — покажем темп замещения.

Как использовать результат

Если доля одного клиента выше вашего собственного порога внимания, это повод не «срочно отказаться от клиента», а проверить устойчивость договора, срок отношений, маржу, заменяемость выручки и план диверсификации.

Приватность расчета. Все введенные суммы считаются на вашем устройстве и не отправляются на сервер.
Числовой пример

Один клиент дает четверть выручки

Если общая выручка — 12 млн ₽, а крупнейший клиент дает 3 млн ₽, его доля — 25%. Само число не отвечает, хорошо это или плохо: важно, насколько устойчив договор, какова маржа и сколько времени потребуется заменить этот объем.

После расчета

Посмотрите не только на долю, но и на последствия.

Для крупных клиентов отдельно зафиксируйте срок договора, дату пересмотра, контактных лиц, маржу, платежную дисциплину и план замещения выручки.