В разговоре со Златой Похалуевой обсуждали стоимость ошибки в найме. Обычно предприниматель видит только зарплату сотрудника и стоимость подбора. Реальный счет гораздо длиннее.
Ошибочный найм забирает время руководителя и команды на адаптацию, обучение и контроль. Если человек работает с клиентами или управляет процессом, к этому добавляются потерянные продажи, ошибки и снижение скорости. После расставания цикл начинается заново.
Поэтому найм — не HR-задача отдельно от бизнеса. Это инвестиционное решение: компания покупает определенный результат за ФОТ, время управления и риск ошибки.
Технологии, тесты и ИИ могут помогать отбору, но не заменяют ясного ответа на вопрос: какой результат должен создавать человек и по каким признакам мы поймем это в первые недели.
Чем дороже роль для бизнеса, тем важнее сначала определить результат, а уже потом искать резюме.