Ошибка за 120 000 ₽
От дорогой технологии мы заранее ждем несовершенства и строим контроль. От сотрудника иногда требуем безошибочности. А что, если считать стоимость ошибки?
Вопрос руководителя — не только «кто ошибся?», но и «сколько бизнесу это стоило?»
От технологии мы заранее допускаем несовершенство.
Поэтому вокруг дорогой технологии строим проверку.
Для команды полезно так же смотреть на стоимость каждой ошибки.
Ошибка за 120 000 ₽
Когда ИИ за миллионы ошибается, мы спокойно говорим: «галлюцинация». Проверяем ответ и продолжаем пользоваться.
Когда ошибается сотрудник с зарплатой 120 000 ₽, возникает вопрос: «А за что я ему вообще плачу?»
Забавная у нас экономика ошибок.
От дорогой технологии мы заранее ждем несовершенства и строим контроль. От человека почему-то иногда требуем безошибочности.
Может, хороший руководитель отличается не отсутствием ошибок в команде, а тем, сколько бизнесу стоит каждая из них?
Не обязательно искать готовый ответ в статье.
На диагностике за 15–20 минут разберем исходную ситуацию и поймем, нужен ли более глубокий разбор. Стоимость — 1 000 ₽. После перехода можно выбрать удобный мессенджер.
Пересобрать контур работы.