ФОКУС
есть минутка?еще вопроссрочно
переключения
Короткая мысль · люди и процессы

Иногда работе сотрудников больше всего мешает руководитель

Каждое «есть минутка?» кажется маленьким вопросом, но серия переключений может съесть рабочий день. Иногда ускорение команды начинается с того, чтобы ей не мешать.

Цена переключений

Быстрый ответ сотрудника еще не означает быструю работу.

Вопрос

Кажется, занимает минуту.

Переключение

Человек выходит из текущей задачи.

День

Много маленьких вмешательств превращаются в режим постоянного ответа.

Полный текстРедакторская версия для чтения. Смысл исходного материала сохранён.

Иногда работе сотрудников больше всего мешает руководитель

Написал сотруднику — получил ответ. Еще вопрос — снова ответ. Кажется, работа идет быстро.

Но каждое «есть минутка?» выдергивает человека из задачи. А если так делают собственник, руководитель и коллеги, весь день превращается в переключения.

Можно внедрять таск-трекеры и требовать эффективности.

А можно проверить, сколько рабочего времени команда тратит, отвечая нам.

Иногда лучший способ ускорить людей — просто не мешать им работать.

Автор — Александр Шарафутдинов
Своя ситуация?

Не обязательно искать готовый ответ в статье.

На диагностике за 15–20 минут разберем исходную ситуацию и поймем, нужен ли более глубокий разбор. Стоимость — 1 000 ₽. После перехода можно выбрать удобный мессенджер.

Как я работаю →
Не автоматизировать человека.
Пересобрать контур работы.
Найти процесс для пилота →
Если это похоже на вашу ситуацию

Не обязательно сразу искать решение. Сначала можно проверить причину.

Диагностика — 15–20 минут, 1 000 ₽. Если нужен другой формат, определим это по итогам разговора.